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I prezzi dei prodotti che sono in vendita nel nostro negozio di commercio elettronico portano IVA spagnola. Per altri paesi, l'imposta di ciascun prodotto sarà regolata una volta che il sistema registra l'indirizzo di consegna.
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I commerci a pagamento di equivalenza devono inviare 036 prima di effettuare acquisti. Il supplemento di equivalenza non è incluso nei prezzi indicati sul web, quindi si applica ai prezzi web, la percentuale corrispondente.
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Se volete ritirare il vostro ordine nel nostro magazzino dovrete richiesta appuntamento.
Questi sono i costi di spedizione:
Penisola
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Valencia (provincia)
Per la provincia di Valencia, il costo della spedizione è di 3,90 € e gratuito da 50€*.
Baleari
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Il costo di spedizione include due tentativi di consegna a casa. Se entro 5 giorni il pacchetto non viene raccolto, l'agenzia di trasporto restituirà il vostro ordine.
Questo servizio contempla la consegna di 10-14 h e da 16 a 18 h. Se avete bisogno di un programma specifico, si prega di indicare nei vostri commenti di acquisto.
Se la compagnia di spedizione restituisce il vostro ordine, vi addebiteremo il costo di spedizione e di rimborso.
Una volta inviata l'ordine, l'indirizzo di consegna non può essere modificato, tranne se il cliente lo richiede e assume il costo.
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Rimborsi
Se non siete conformi al vostro prodotto, avete diritto di recesso dal contratto entro 14 giorni di calendario senza giustificazione
Se c'è qualcosa Regalo per acquisto su ordine, deve essere restituito per accettare il ritiro.
Controllare che il prodotto ricevuto è quello richiesto prima di aprirlo completamente.
È essenziale che i prodotti da restituire siano in perfette condizioni, con tutti i loro accessori e la confezione originale, altrimenti il bene subirà un ammortamento. In conformità con le eccezioni al diritto alla disgregazione regolate nella RDL 1/2007, il ritorno di tali prodotti configurati per misurare (personalizzati) non sarà accettato.
I costi di rimborso saranno a carico del cliente, a meno che non sia un cambiamento o un ritorno a causa di un errore da parte nostra.
Conformemente all'articolo 366 del Codice del Commercio, non ammettiamo i reclami relativi alle rotture, ai colpi o all'assenza di grumi sostenuti 24 ore dopo la consegna della merce, pertanto non può essere fatto alcun reclamo al di fuori di tale periodo.
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Garanzia
Il venditore risponde alla mancanza di conformità che si manifesta entro tre anni dalla consegna». L’articolo 123, comma 5, riconosce che: “Il consumatore e l’utente devono informare il venditore della mancanza di conformità entro due mesi dalla sua conoscenza”.
Tenendo conto del fatto che il sito vende prodotti che hanno un periodo di vita inferiore a due anni, che sono quelli previsti dalle normative del consumatore e dell'utente per trattare le violazioni di conformità, queste garanzie sono applicate tenendo conto della natura delle merci commercializzate sul sito web o per completare le informazioni sui tempi e le peculiarità delle garanzie con le seguenti di cui all'articolo 116 del TRLGUDC (Conformità dei prodotti con il contratto):
“1. Salvo prova contraria, si intende che i prodotti sono conformi al contratto purché soddisfino tutti i requisiti di seguito indicati:
(a) Sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del prodotto che il venditore ha presentato al consumatore e all'utente sotto forma di un campione o modello.
b) Sono adatti per gli usi a cui vengono utilizzati i prodotti dello stesso tipo.
(c) Presentare la qualità abituale e i benefici di un prodotto dello stesso tipo di consumatore e utente può ragionevolmente aspettare, data la natura del prodotto ”
Il cliente di El Vendedor si impegna in ogni momento a fornire informazioni veritiere sui dati richiesti nel modulo di registrazione o ordinazione dell'utente e a tenerli aggiornati in ogni momento.
Bills e fertilizzanti
Accettando queste condizioni, l'utente accetta di inviare la fattura per l'acquisto via e-mail.
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